Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je Matej Lukášik, Slovensko. Ak sa chcete opýtať na svoje údaje alebo uplatniť svoje práva, napíšte na matej@matejlukasik.com.

Aké údaje spracúvam

• Kontaktný formulár: meno, email, zvolená služba, správa, jazyk a základné technické údaje potrebné na spracovanie dopytu.
• Rezervácia hovoru: údaje, ktoré zadáte v Cal.com, vybraný termín, stav rezervácie a súvisiace plánovacie metadáta.
• Analytika: iba po súhlase môže Google Analytics spracúvať agregované zobrazenia stránok, sekcií, kliknutia, hĺbku scrollovania, konverzné udalosti a parametre kampaní. Obsah formulára ani identifikátory rezervácie sa do analytiky neposielajú.
• Hosting a bezpečnosť: Cloudflare môže spracúvať technické údaje o požiadavkách, napríklad IP adresu, user agent, URL, časové údaje a bezpečnostné udalosti potrebné na doručenie a ochranu stránky.

Právny základ

• Kontaktné a rezervačné údaje: článok 6 ods. 1 písm. b GDPR, teda kroky pred možným uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť, a článok 6 ods. 1 písm. f, oprávnený záujem odpovedať na obchodné dopyty a riadiť konzultácie.
• Analytické cookies sú voliteľné. Analytické cookies a Google Analytics používajú článok 6 ods. 1 písm. a, súhlas. Súhlas môžete odvolať alebo zmeniť cez Nastavenia cookies v pätičke.
• Hosting, bezpečnosť, ochrana pred spamom a prevádzka služby: článok 6 ods. 1 písm. f, oprávnený záujem prevádzkovať spoľahlivú a bezpečnú stránku.
• Právne alebo účtovné záznamy, ak vzniknú: článok 6 ods. 1 písm. c, zákonná povinnosť, alebo článok 6 ods. 1 písm. f, oprávnený záujem riešiť nároky a obchodné záznamy.

Kto údaje prijíma

Poskytovateľov používam iba tam, kde sú potrební na prevádzku stránky a odpoveď na Váš dopyt: Resend na doručenie emailu z kontaktného formulára, Cal.com na rezervácie, Cloudflare na hosting a bezpečnosť, Google Analytics na voliteľnú analytiku po súhlase a emailové alebo kalendárové nástroje potrebné na odpoveď a dohodnutie hovoru.

Prenosy mimo EÚ

Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, vrátane Spojených štátov. V takom prípade sa spolieham na podmienky spracúvania údajov poskytovateľov, štandardné zmluvné doložky, rozhodnutia o primeranosti alebo rovnocenné záruky, ktoré poskytujú.

Ako dlho údaje uchovávam

• Kontaktné dopyty uchovávam počas riešenia dopytu alebo klientského vzťahu a bežne najviac 24 mesiacov od poslednej významnej komunikácie, ak dlhšia lehota nie je potrebná z právnych, účtovných alebo sporových dôvodov.
• Rezervačné záznamy zostávajú v Cal.com a kalendárových nástrojoch, kým sú potrebné na plánovanie a follow-up, bežne najviac 24 mesiacov po stretnutí.
• Analytické údaje sa uchovávajú podľa nastavenia retencie v Google Analytics. Analytické cookies môžete odmietnuť cez Nastavenia cookies alebo vymazať v prehliadači.
• Hostingové a bezpečnostné logy sa uchovávajú počas obdobia potrebného na prevádzku, diagnostiku a ochranu stránky.

Vaše práva

Môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a namietať proti spracúvaniu tam, kde to GDPR umožňuje. Súhlas s analytikou môžete kedykoľvek odvolať cez Nastavenia cookies. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Nepoužívam automatizované rozhodovanie

Kontaktné, rezervačné ani analytické údaje nepoužívam na automatizované rozhodovanie alebo profilovanie s právnymi či podobne významnými účinkami.